SSS
Sık sorulan sorulara hızlı yanıtlar.
01 Küba'da tedavi olmak için nasıl başvurabilirim?
0212 212 04 28 numaralı telefondan yada www.qba-meditours.com adresinden başvuru kısmına girerek istenilen bilgileri yazıp başvurmanız yeterli olacaktır.
02 "Detaylı bilgi istiyorum" formunu doldurduktan ne kadar süre sonra tarafıma dönüş yapılır?
QBA Medi Tours web sitesinden Bilgi istiyorum formunu doldurduktan sonra size konuyla ilgili olarak danışanlarımız mesai saatleri içerisinde telefonla dönüş yapacaklardır.
03 Belgeleri İngilizceye nasıl çevireceğim?
Raporlarınızı bizimle paylaşmanızın ardından kontrolleri sağlanarak çevirileri yapılacaktır. Belgelerinizin çevirisi konusunda ekibimiz sizi bilgilendirecektir.
04 Belgelerimi nereye göndermeliyim?
Belgelerinizi başvuru sırasında web sitemizdeki form üzerinden paylaşabilir, veya info@qba-meditours.com adresine e-posta yoluyla gönderebilirsiniz.
05 Kanser aşısı her hasta için uygun oluyor mu?
Küba’da birçok kanser türü için aşı tedavisi mevcut ancak her hastaya uygulanamıyor.
06 Aşı tedavisi için uygun değilsem farklı bir tedavi yöntemi var mı?
Küba’da geliştirilmiş alternatif tedaviler mevcuttur. Bunun için Küba’da tedavi olmaya uygun olup olmadığınızı öğrenmek amacıyla öncelikle Küba Sağlık Bakanlığı’ndan onay almak gerekmektedir. Küba'dan gelen cevaba göre tedaviye uygun iseniz size özel bir sağlık programı oluşturulmaktadır. Oluşturulan sağlık programları, aşı veya hastanın bağışıklık sistemini güçlendirmek amaçlı alternatif programları içerir.
07 Küba'daki tedavi masrafları ne kadar oluyor?
Bütün hastalık türleri ile ilgili fiyat bilgisini analiz sürecinden sonra paylaşıyoruz. Çünkü fiyatlandırmalar bizlere Küba Sağlık Bakanlığı tarafından bildiriliyor. Hasta analiz sürecine girmeden fiyat belirtemiyoruz.
08 Fiyatlandırmaya uçak bileti dahil mi?
Sağlık programlarımızda fiyatlandırmaya uçak bileti dahil edilmiyor.
9 Küba'da hangi dil konuşuluyor?
Küba’nın ana dili İspanyolca'dır. Ancak doktorların birçoğu İngilizce de bilmektedir. Gerektiği takdirde tercümanlarımız size yardımcı olacaktır.
10 Hasta tedavi için kabul edilirse Küba'da ne kadar kalması gerekiyor?
Hastanın bir hafta kadar Küba’da kalması gerekiyor. Ancak bu süreç çok nadir hastanın tedavi durumuna göre değişiklik gösterebilir.
11 Küba'dan gelen yanıt için hasta ya da hasta yakınları nasıl bilgilendiriliyor?
Küba’daki doktorlardan gelen olumlu veya olumsuz yanıtı bizimle irtibata geçen hasta ya da hasta yakınlarına telefon ile bildirmekteyiz. Olumlu geri dönüş aldığımız hastalara, uygun görülen sağlık programı hakkında bilgi verilir.
12 Küba'dan kaç gün sonra geri dönüş sağlanıyor?
Küba’ya yapılan her bireysel başvuru en ince ayrıntısına kadar incelendiği için hafta sonları ve bayramlar hariç 7 ile 10 gün arasında cevap alabilmekteyiz.
13 Küba'ya giderken aile bireylerim veya sevdiklerim bana refakat edebilir mi?
Küba'ya refakatçileriniz ile seyahat etmeniz mümkün. Ekibimiz size bu konuda yardımcı olabilir.
14 Küba tedavi ödememi nasıl yapacağım?
Küba’dan gelen tedavi programınız üzerine hiçbir ekleme yapılmadan tüm şeffaflığıyla sizlere iletilir. Küba ödemeleri nakit kabul etmez. Bu yüzden, sizlerin verdiği bilgiler Küba’ya iletilir. Oradan sizin e-mail adresinize ödeme linki gelir ve ödemenizi gerçekleştirebilirsiniz. Yanınızda götürdüğünüz kartınızla da direkt hastanede ödeme yapabilirsiniz. Fakat Küba ambargo ülkesi olduğu için tüm kartlar geçmemekte ayrıca kartlarla ilgili çeşitli problemlerle karşılaşılabilmektedir.
15 Küba aşıları kemoterapi , radyoterapi almadan önce mi yapılmalı?
Küba kanser aşıları tamamlayıcı tedavi olarak geçmektedir. Hastanın aşı için değerlendirilebilmesi için ilk tedavi planı yani en az 3 kür kemoterapi yada radyoterapisini tamamlamış olmalıdır. Bunlar sonrası yapılmış olan PET/tomografi sonuçları gerekli raporlar listesinde yer almaktadır.
16 Hastam Küba’ya seyahat edemeyecek durumdaysa nasıl bir yol izlemeliyim?
Hastanızın dosyası Küba’ya gönderildiğinde oradaki değerlendirme sonrası, Küba’daki doktorlarda hastanın uçuşa uygun olup olmadığı konusunda fikir beyan etmektedir. Bunun yanı sıra her zaman, kendi doktorunuzdan da bir uçuş izni alınmaktır. Eğer hastanın uçuşa uygunluğu yok ise, bunu Küba’ya bildirdiğimizde, hasta yakınlarından birinin aşı/ilaç alımı için Küba organizasyonunu düzenleyebiliyoruz
17 Sedef, Vitiligo ve Saçkıran için gerekli ilaçlar kargolanabiliyor mu?
Hayır, Küba’dan yasal ve güvenli bir şekilde hiçbir ilacı kargo ile temin etmek mümkün değildir. Bu ilaçlar hastaya özel reçeteli ve faturalıdır. Hasta veya hasta yakını Küba’ya seyahat ederek ilacı güvenle temin edebilir.
18 Aşıları ne kadar süre kullanmam gerekiyor?
Hastanın tanısına göre doz Kübalı doktorlar tarafından belirlenir. Devam konusunda ise, ilk fazların bitimi sonrasında çıkan raporlarınız tekrar Küba Sağlık Bakanlığına iletilir. Onların değerlendirmesi sonucunda karar verilir.
19 Küba’dan döndükten sonra doktorlarla irtibatım devam ediyor mu?
Küba’dan döndükten sonra, QBA Medi Tours ekibi olarak sürecinizin takipçisi oluyoruz. Kübalı doktorların görmesini istediğiniz her raporunuzu hiçbir ücret almaksızın, her zaman Küba Sağlık Bakanlığı ile paylaşıyoruz. Geri dönüşleri en hızlı şekilde sizlerle paylaşıyoruz.
20 Tedavi programım dışında Küba seyahatimi uzatabilir miyim?
Doktorların onayı ve sizin durumunuzla bağlantılı olarak, seyahatinizi uzatmanız mümkündür. Küba’daki ekibimiz sizlere bu konuda destek sağlamaktan memnuniyet duyacaktır.
21 Küba’daki hastanede tek kişilik odada mı kalacağım?
Küba’da bu konuda çeşitli seçenekler mevcuttur. Tek kişilik, çift kişilik oda seçeneklerinin yanı sıra yine hastane bahçesinde yer alan özel bungalov tarzı evlerde bulunmaktadır.
22 Tedaviye refakatçiyle gidebiliyor muyuz?
Onkoloji hastaları için refakatçi ile olunmasını uygun görüyoruz. Dermatolojik rahatsızlıklar için programlar tek kişiliktir ama isteğiniz doğrultusunda refakatçi de eklenebilir.
23 Raporlarımı teslim etmek için ofisinize gelmem gerekiyor mu?
Raporlarınızı teslim etmek için ofise gelmek zorunda değilsiniz. Dünyanın pek çok ülkesinden başvuru almaktayız. Raporlarınız e-mail ortamında alınmaktadır. Süreçler dijital ortamda devam etmektedir. Ama tabii ki tanışmak, görüşmek ve bir kahvemizi içmek için her zaman ofisimize uğrayabilirsiniz.
24 Hastayı önce siz muayene ediyor musunuz?
Biz QBA Medi Tours ailesi olarak, Küba ve Türkiye sağlık bakanlığı onaylı bir danışman aracı kuruluş firmayız. Kesinlikle tıbbı bir değerlendirme, muayene yapmıyoruz. Küba sağlık bakanlığı ve sizler arasındaki köprü görevini üstlenmekteyiz.
25 Küba’da tercüme, hastane işlemlerinde nasıl destek sağlıyorsunuz?
Türkiye’deki ekibimizin yanı sıra, Küba’da da güçlü bir ekibimiz bulunmaktadır. Ekibimiz sizleri havalimanında karşılayarak, hastane sürecinizde ve Küba’daki her türlü işleminizde sizlere destek sağlayacaktır. Tercümanımız iyi derecede İngilizce, Türkçe ve İspanyolca konuşabilmektedir.
26 Küba aşıları koruyucu mudur?
Küba aşıları, tamamlayıcı tedavi olarak düşünülmelidir. Önceden koruma amaçlı yapılan bir aşı değildir. Amacı kanserli hücreyi kontrol altına alarak metastazları önlemek. Ek olarak kanser hastalığını kronik bir halden çıkarmayı amaçlar.
Hasta Yorumları
Biz, QBA Medi Tours’un sağlamış olduğu sağlık turundan çok memnun kaldık ailecek. Uçaktan indiğimizde bizi özel şoförlü bir araç karşıladı. Daha sonra da çok güzel bir tur rehberimiz vardı, her konuda bizi bilgilendirerek otelimize yerleştirdiler. Bütün doktorlardan da bütün bu sağlık turunu organize eden herkesten de çok memnun kaldık. Yine olsa yine sizi tercih edeceğiz. Her şey için çok çok teşekkür ederiz.
ET