Türkiye ve Küba’da bulunan profesyonel ekip kadrosu ile danışanlarının memnuniyetini sağlayan QBA Medi Tours, Küba Sağlık Bakanlığı ve Türkiye Sağlık Bakanlığı onaylı resmi bir şirkettir.

 

TEMEL DEĞERLER VE İLKELERİMİZ

 

Güvenilirlik

 

Türkiye Sağlık Bakanlığı ve Küba Sağlık Bakanlığı onayı ile 2017 yılından bu yana yüzlerce hastaya tedavi süreçlerinde herhangi bir sorun yaşatmadan destek olmuş köklü bir kuruluşun parçası olarak hem Küba hem de Türkiye’deki deneyimli ekibimiz, sizlere alanında profesyonel çözümler sunar. Küba’ya indiğinizde havalimanından başlayan güler yüzlü QBA personellerinin destek ve yönlendirmeleri ile Küba’da kendinizi evinizde gibi hissettirmek temel amacımız.

 

Şeffaf Fiyat Politikası

 

QBA Medi Tours, Küba Sağlık Bakanlığı’nın bildirdiği fiyatlandırma ile çalışan ilk kuruluştur. Tedavi masraflarının üzerine herhangi bir komisyon bedeli eklenmez sadece yapılan organizasyon süreci için danışmanlık ve hizmet bedeli alınmaktadır.

 

Tıbbi Dosyanız ile İlgili En Hızlı Yanıt ve Süreç

 

Küba Sağlık Bakanlığı’ndan tedaviniz ile ilgili görüşü en hızlı şekilde almakta ve 7-10 iş günü içerisinde olumlu veya olumsuz cevabı size mutlaka bildirmekteyiz. Küba Sağlık Bakanlığı ile uzun yıllar çalışmanın verdiği deneyim ve profesyonel ekibimizin yönetimi sayesinde kazandığımız hız, hastalarımızın en iyi hizmeti alması için kendimize koyduğumuz ana hedefler arasındadır.

 

En temel ilkelerimizden biri olan çözüm odaklı çalışma anlayışı ile de sizlerin ihtiyaçlarını en üst düzeyde karşılamak ve onlara çözümler üretmek için çalışmaktayız.

 

%100 Memnuniyet Seviyesinde Hizmet

 

Küba ve Türkiye’deki profesyonel ekibimiz; başvuru süreçlerinizden itibaren gerekli evrakları Küba Sağlık Bakanlığı’na iletimi ve bunların takipleriyle başlayan organizasyon planlamamızla sizlerin tedavi sonrası ülkenize dönüşüne kadar ilgilenmektedirler. Hastamız ülkesine döndükten sonraki süreçlerde de her an yanında olmaya devam eden profesyonel hasta danışmanlarımız her türlü soru ve ihtiyacınızda yanınızda olmaya devam etmektedir.

 

Tercümanlık Hizmetleri

 

Küba’da sunduğumuz tercümanlık hizmeti kapsamında profesyonel tercümanlarımız doktor görüşmesi, tedavi, günlük ihtiyaçlarınız ve ayrıca turistik gezileriniz için sizlere her zaman en iyi hizmeti vermek için görevlerinin başındalar.

 

Profesyonellik

 

QBA profesyonel hasta danışmanlarımızın ilettiği raporları Küba Sağlık Bakanlığı’ndaki uzmanlar inceleyerek alternatif tedavi yöntemlerini hastalarımıza sunmaktadır. Hastalarımıza iletilen raporlara dönüşler tamamen Küba Sağlık Bakanlığı’ndan edinilmiş yanıtlar olup, sürecin her aşamasında tarafımızca aldığımız bilgiler ışığında hastalarımızı sözlü ve yazılı şekilde bilgilendirmekteyiz.

 

Hizmet Sonrası Takip

 

Hastalarımızla tedavi sonrasında iletişimimizi koparmamak öncelikli hedeflerimizden. Ülkenize döndükten sonraki süreçleri takip ederek, her türlü sorunuza yanıtı birlikte arıyor, talep ettiğiniz veya gerekli bilgileri Küba Sağlık Bakanlığı’na iletmeye devam ediyoruz.

 

SERVİSLERİMİZ

 

Ulaşım ve Transfer Servisleri

 

Havaalanında karşılama

 

Küba’daki havaalanında profesyonel ekibimiz hastalarımızı karşılamakta ve Küba’da da bir aile ortamı oluşturarak tüm süreç boyunca yanınızdan ayrılmamaktadır.

 

Konaklama Servisleri

 

Hastalarımızın tercihleri doğrultusunda en uygun otellere rezervasyonlarını gerçekleştirerek sizleri Küba’da misafir etmekteyiz.

 

Diğer Hizmetlerimiz

 

Vize işlemleriniz için; QBA Medi Tours, tüm prosedürlerle ilgilenmektedir. Vize başvuru sürecini tamamlamanız için tüm evrak ve takip işlemlerini hastalarımız için yapmaktayız.

 

Uçak bileti ihtiyacınız için de bilet takibini yaparak en uygun fiyatları hastalarımıza sunmaktayız. Hastalarımızın bizden talep etmeleri durumunda bizler bedelsiz bir şekilde bilet işlemlerinde de destek vermekteyiz. Müşterilerimize sunduğumuz hizmetlerimiz ve ayrıcalıklar hakkında daha fazla bilgi almak isterseniz bizimle iletişime geçebilir veya bloglarımızı inceleyebilirsiniz.